Politica de confidențialitate
Confidențialitatea Dvs., precum și protecția datelor Dvs. personale sunt importante pentru noi, motiv pentru care prelucrăm datele Dvs. doar în baza legilor și reglementărilor legale, anume GDPR și Legea privind telecomunicațiile din Austria 2003. În cadrul politicii noastre de confidențialitate a datelor vă informăm despre prelucrarea datelor în legătură cu site-ul nostru web.
Contactare
Atunci când ne contactați prin e-mail sau printr-unul din formularele de pe site-ul nostru, stocăm datele Dvs. pe o durată de 6 luni, pentru a putea să procesăm întrebarea Dvs., și de asemenea pentru a putea rezolva eventuale întrebări ulterioare. Nu dăm mai departe datele Dvs. către terțe părți fără acordul Dvs.
Cookies
Site-ul nostru web utilizează așa-numitele cookie-uri. Un cookie este un mic fișier text care este stocat pe computerul Dvs. sau pe dispozitivul Dvs. mobil, iar la vizitele ulterioare este extras de pe computer sau de pe dispozitivul mobil. Nu cauzează nici un fel de daune. Utilizăm cookie-uri pentru a vă oferi cel mai înalt grad de utilitate. Unele cookie-uri rămân stocate pe dispozitivul Dvs. până la ștergeți. Acestea ne permit să vă recunoaștem browser-ul la vizitele Dvs. ulterioare pe site-ul nostru. În cazul în care nu sunteți de acord cu această procedură, vă puteți seta browser-ul în așa fel, încât să va informeze despre setarea cookie-urilor. De asemenea browser-ul vă permite să acceptați un anumit cookie. Dezactivarea cookie-urilor ar putea limita funcțiile site-ului nostru web.
Google Maps
Utilizăm hărți puse la dispoziție prin “Google Maps” de către Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Politică de confidențialitate a datelor: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out (renunțare): https://adssettings.google.com/authenticated.
Google Fonts
Utilizăm font-uri („Google Fonts“) puse la dispoziție de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Politică de confidențialitate a datelor: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out (renunțare): https://adssettings.google.com/authenticated.
Google ReCaptcha
Utilizăm funcția “ReCaptcha” pentru a evita va bots să completeze formulare online puse la dispoziție de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Politică de confidențialitate a datelor: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out (renunțare): https://adssettings.google.com/authenticated.
Analiză web
Site-ul nostru web utilizează funcții puse la dispoziție de serviciul de analiză web Google Analytics, care este la rându-i pus la dispoziție de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Aceasta implică faptul că noi utilizăm cookie-uri care ne permit să analizăm modul în care vizitatorii utilizează site-ul nostru web. Informațiile create în cadrul acestui proces sunt prelucrate de către și stocate pe servere Google în SUA. Puteți evita acest proces, dacă vă setați browser-ul în așa mod încât să nu stocheze nici un fel de cookie-uri. Am semnat un contract conform de prelucrare a datelor cu furnizorul. Conform GDPR avem un interes legitim de a ne îmbunătăți ofertele și site-ul nostru web. Pentru a proteja corespunzător datele utilizatorilor noștri, utilizăm pseudomizarea datelor. Vă înregistrăm adresa IP; în momentul în care aceasta este înregistrată, utilizăm pseudomizarea, precum de exemplu ștergerea ultimilor 8 bit. În consecință adresa IP poate fi localizată doar cu aproximație. Procesarea datelor se face în baza reglementărilor articolului 96 paragraf 3 TKG (Legea telecomunicațiilor 2003), precum și în baza articolului 6 paragraf 1 litera a (acord) și/sau f (interes legitim) al GDPR. Pe lângă aceasta, Google este certificate conform Acordului privind Scutul de Confidențialitate și prin aceasta garantează să adere la legile de protecție a datelor din Europa (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Datele utilizatorilor sunt stocate pentru pe perioadă de 14 luni. Informații detaliate despre utilizarea datelor de către Google, precum și în legătură cu opțiunile Dvs. în ceea ce privește setările și dezacordul sunt furnizate pe următoarele site-uri web Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Cum utilizează Google informații de la site-uri sau aplicații, care ne utilizează serviciile“), http://www.google.com/policies/technologies/ads (Publicitate“), http://www.google.de/settings/ads (Controlați informațiile pe care le utilizează Google pentru a vă arăta reclame“).
Mouse-Tracking
Conform GDPR avem un interes legitim în a îmbunătăți oferta noastră și site-ul nostru web. De aceea utilizăm Hotjar pentru a înțelege mai bine nevoile clienților noștri și pentru a optimiza acest serviciu și această experiență. Hotjar este un serviciu de tehnologie, care ne ajută să înțelegem mai bine experiența utilizatorilor noștri (de ex. cât timp petrec pe care pagini, pe ce link-uri aleg să facă click, ce le place și ce nu le place utilizatorilor, etc.), iar aceasta ne permite să construim și menținem serviciile cu ajutorul feedback-ului de la utilizatori. Hotjar utilizează cookie-uri și alte tehnologii pentru a colecta date despre comportamentul utilizatorilor noștri și dispozitivelor lor (mai ales adresele IP ale dispozitivelor (înregistrate și stocate doar în formă anonimizată), dimensiunea ecranului, tipul dispozitivului (identificatori unici de dispozitiv), informații despre browser, informații geografice (doar țara), limba preferată pentru afișarea site-ul nostru web). Hotjar stochează aceste informații într-un profil de utilizator pseudomizat. Nici Hotjar, nici noi nu vom utiliza aceste informații pentru a identifica anumiți utilizatori sau pentru a le combina cu alte date despre un anumit utilizator. Pentru mai multe detalii, vă rugăm accesați politica de confidențialitate a Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.
Puteți să renunțați la crearea unui profil de utilizator, la stocarea datelor despre utilizarea Dvs. a site-ului nostru de către Hotjar și la utilizarea de tracking cookies de către Hotjar pe alte site-uri web, accesând acest link de renunțare Opt-Out Link. anklicken.
Newsletter
Vă puteți abona la newsletter-ul nostru pe pagina noastră web. Pe lângă aceasta, pentru a vă oferi informații specifice, s-ar putea să colectăm și procesăm informații adiționale, pe care utilizatorii noștri ni le furnizează opțional. Pentru serviciul nostru de newsletter, avem nevoie de adresa Dvs. de e-mail și de confirmarea Dvs. că acceptați să primiți newsletter-ul. Astfel, în momentul în care vă abonați la serviciul nostru de newsletter, vă trimitem un mail ce conține un link pentru confirmarea înregistrării Dvs. Utilizatorii pot renunța la serviciul de newsletter oricând doresc trimițând un e-mail la următoarea adresă: info@ventagroup.com.
În urma renunțării vom șterge imediat datele Dvs. care sunt conectate cu serviciul nostru de newsletter.
Google-Re/Marketing-Services
În conformitate cu GDPR avem un interes legitim în a îmbunătăți oferta noastră și site-ul nostru web. Din acest motiv utilizăm servicii de marketing și re-marketing (pe scurt „Google-Marketing-Services”) puse la dispoziție de către Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google“). Google este certificate conform Acordului privind Scutul de confidențialitate și prin aceasta garantează să adere la legile de protecție a datelor din Europa (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Datorită serviciilor de marketing Google putem afișa reclame selectate pentru și pe site-ul nostru web, astfel încât pentru utilizatori sunt afișate doar acele reclame care reflectă potențialele lor interesele. Google rulează un cod și utilizează așa-numitele tag-uri de (re-)marketing; astfel este stocat un cookie individual în browser-ul utilizatorului. Utilizarea noastră a cookie-urilor este explicată mai sus. Google poate conecta informația colectată în acest mod cu date colectate din alte surse. Atunci când utilizatorii utilizează ulterior alte site-uri, acestora li se pot furniza reclame ce reflectă interesele lor particulare. Pe lângă aceasta, adresa IP a utilizatorului este înregistrată prin Google Analytics; în legătură cu Google Analytics utilizăm pseudomizarea: înregistrăm adresa Dvs. IP, din momentul în care este înregistrată, utilizăm pseudomizarea, precum ștergerea ultimilor 8 bit. Pe cale de consecință, adresa IP poate fi localizată doar aproximativ, iar reclamele pot fi administrate și afișate doar pentru un anumit titular de cookie-uri, și nu pentru o persoană anume. Bineînțeles că acest lucru nu se aplică dacă utilizatorii au permis expres Google să le utilizeze datele fără pseudomizare. Informațiile colectate de către serviciile de marketing Google sunt transmise către Google și stocate pe serverele lor din SUA. Adresa IP a utilizatorului nu este conectată cu alte date ale acestui utilizator, colectate în cadrul altor servicii Google. Printre altele utilizăm cookie-uri puse la dispoziție de serviciile de marketing Google numite “Google AdWords”; s-ar putea să afișăm reclame ale terțelor părți utilizând serviciul de marketing Google “AdSense” și cookies-urile acestuia. Pentru mai multe informații despre utilizarea datelor de către Google în scopuri de marketing vă rugăm să accesați https://policies.google.com/technologies/ads, pentru politica de confidențialitate a Google vă rugăm să accesați https://www.google.com/policies/privacy.
De asemenea utilizăm “Google Tag Manager“ pentru a implementa servicii de analiză și marketing puse la dispoziție de către Google pe site-ul nostru web și le administrăm.
Site-urile noastre de pe rețelele de socializare
Oferim site-uri în medii și rețele sociale pentru a putea comunica cu utilizatorii și clienții care sunt activi acolo. Aceste medii și rețele sunt oferite în baza termenelor și condițiilor particulare, precum și în baza politicilor de confidențialitate particulare. Dacă nu este specificat altceva în politica noastră de confidențialitate, prelucrăm datele utilizatorilor atunci când utilizatorii comunică cu noi în mediile și rețelele sociale.
Utilizarea noastră a plugin-urilor din mediul social Facebook
În conformitate cu GDPR avem un interes legitim de a îmbunătăți oferta noastră, precum și de a analiza și optimiza site-ul nostru web. De aceea utilizăm plugin-uri sociale (“plugins”) puse la dispoziție de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (“Facebook“). Pe site-ul web plugin-urile pot apărea sub formă de conținut grafic, text sau video sau elemente, care facilitează interacțiunea. Pot fi identificate prin utilizarea logo-urilor Facebook (“f” pe fundalul respectiv, semnul “thumbs-up” sau termenul “Like”) sau eticheta “Facebook social plugin”. Pentru detalii în legătură cu aspectul plugin-urilor sociale Facebook vă rugăm să accesați: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Facebook este certificat conform Acordului privind Scutul de Confidențialitate și prin aceasta garantează să adere la legile de protecție a datelor din Europa (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Pentru mai multe informații despre colectarea datelor de către Facebook, procesarea suplimentară a datelor și utilizarea datelor, precum și drepturile utilizatorilor și setările Dvs. personale pentru a proteja confidențialitatea, vă rugăm accesați politica de confidențialitate a Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/.
Site-ul nostru web ar putea utiliza conținuturi și funcții conectate cu serviciile oferite de Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Aceasta include conținut precum imagini, video și texte sau butoane, care le permit utilizatorilor să reacționeze la conținut. Dacă utilizatorii sunt de asemenea utilizatori înregistrați ai Instagram, Instagram poate atribui vizionarea de conținut și poate utiliza funcții ale respectivului profil de utilizator. Politica de confidențialitate a Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
Youtube
Site-ul nostru web ar putea utiliza conținuturi video furnizate de YouTube LLC, care este furnizat de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informațiile YouTube în legătură cu politici și securitate: https://www.google.com/policies/privacy/, opt-out (renunțare): https://adssettings.google.com/authenticated.
Drepturile Dvs.
Aveți dreptul de a solicita informații despre datele personale, pe care le avem despre Dvs., rectificarea, ștergerea, restricționarea și portabilitatea datelor Dvs. personale, precum și să declinați și obiectați. În cazul în care considerați prelucrarea noastră a datelor Dvs. neconformă cu legea sau dacă considerați că solicitările Dvs. în legătură cu confidențialitatea datelor nu au fost îndeplinite în orice alt mod, aveți dreptul să înaintați o reclamație la o autoritate de supraveghere. În Austria puteți înainta reclamația Dvs. către Autoritatea de Protecție a Datelor (“Datenschutzbehörde”).
Ne puteți găsi cu ajutorul următoarelor date de contact:
VENTA Consulting GmbH
Jakominiplatz 12
8010 Graz
T: +43 / 316 / 69 82 20
E: info@ventagroup.com
Download-uri
Informații de confidențialitate pentru clienți >>
Informații de confidențialitate pentru furnizori >>